Онлайн магазин работает отлично. После заказа оператор связался в течении 5 минут, уточнили все ли верно по заказу. Товар привезли даже быстрее чем озвучивали. Остался доволен, при возможности выбора буду выбирать этот магазин.
Ответ продавца
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь.
Заказал ноутбук, на сайте написано, что будет 24 июля, по телефону сказали, что 22, а по итогу приехал 21 июля — очень приятно удивлён скоростью и качеством сервиса При мне открыли, всё проверили, приятный сервис и персонал, всем рекомендую
Ответ продавца
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь.
Оформил заказ через онлайнер ночью. Позвонили с утра уточнить и сразу забронировали товар в магазине, т.к. был в наличии, где хотел забрать.
Женщина на выдаче запаковала, как попросил, т.к. покупал в подарок. В целом все супер. Магазин, как магазин.
Ответ продавца
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь.
Перед доставкой позвонили, согласовали время, подняли на 4 этаж, распаковали для проверки механических дефектов (не включали из за транспортировки). Доплатил 4.5 рубля за подъём.
Ответ продавца
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь.
Доставили быстро в оговоренные сроки. Телевизор принесли в квартиру на 4-й этаж, открыли, достали, все показали, заполнили документы и уехали. Одним словом обслуживание на высоте. Спасибо!
Ответ продавца
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь.
Все этапы заказа — от оформления и оперативности подтверждения до настоящей доставки в срок и прямо в квартиру, прошли успешно. Это хороший пример сервиса!
Ответ продавца
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь.
Когда продавец достал товар из упаковки, я внимательно осмотрел его. На рюкзаке был отчётливо виден след от обуви, поэтому я принял решение отказаться от покупки.
Ответ продавца
Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Товар проверяется в присутствии клиента, чтобы сам покупатель оценил качество приобретаемого товара. Приносим извинения за испорченное впечатление.
Приобретал тут 3D принтер Criality K2 Pro. Быстро обработали заказ, со мной связался специалит Контак-центра (очень вежливый) все рассказал и объяснил. На onliner писали что заказ доставят 5-го мая, а по факту привезли 30-го апреля. Остался доволен приобретением и общением со специалистами магазина :-)
Ответ продавца
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь.