Отзывы на магазин ЭЛЕКТРОСИЛА

Есть, куда стремиться

— Хорошо

Заказывал недорогой коврик для мыши на самовывоз, оплатил онлайн Клевером. Позвонил вежливый молодой человек, сказал, что товар можно будет забрать сразу после уведомления о том, что он поступил в ПВЗ (в данном случае магазин на улице Красной). Получил уведомление, на следующий день в первой половине дня пришел за товаром... и его не оказалось. После поисков решили отдать мне такой же коврик из заказа другого человека (так как не забирал). Ладно, разрулили вроде. Но оказалось, что сотрудницы не были проинструктированы как отдавать заказы, оформленные в каталоге и оплаченные онлайн. Разбирались вместе. В принципе, тоже не проблема. Все получили полезный опыт. Не понравилось то, что заведующая магазина не помогла до конца закрыть вопрос, а поспешила уйти на обед, бросив своих подчиненных разбираться самостоятельно. У меня было хорошее настроение и, несмотря на то, что я потратил намного больше времени, чем планировал, я не хочу ставить низкую оценку. Но руководство, надеюсь, на мой отзыв внимание обратит. Спасибо!

Владимир, 8 дней назад

Отлично.

— Отлично!

Всё быстро и как нужно.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Святослав, 9 дней назад

Эх....deerma

— Хорошо

Заказ доставили во время. Попался брак по пылесосу deerma VC 20 pro. Магазин после звонка в сервис перезвонил и попросил привезти на возврат. Так как по ним очень много брака.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Павел, 11 дней назад

Отличный сервис

— Отлично!

Вежливый персонал. Покупкой остался доволен.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Александр, 15 дней назад

По всей видимости попался брак.

— Жуть!

Доставили быстро, курьер все показал - рассказал, визуально осмотрели все ок. Собрал подключил, включил - не включился, понял что приехал с разряженной батареей, зарядил до полного заряда, начал использование, через 5 минут пылесос выключился, по причине зазряженной батареи, зарядил повторно, до полного заряда, хватило на 7 минут после чего пылесос сел, подозреваю брак или неправильное хранение пылесоса с разряженной батареей.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Постараемся в ближайшее время урегулировать возникшую ситуацию. С уважением "ЭЛЕКТРОСИЛА".

Игорь, 16 дней назад

Прекрасное обслуживание

— Отлично!

Очень уютный магазин, хорошие цены, обслуживание (Виктория). Даже в подарок весы дали электронные.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Екатерина, 16 дней назад

идите в другой магазин

— Жуть!

заказала пылесос deerma vc 20 pro, привез курьер, претензий к внешнему виду и комплектации не было. проверить работу прибора сразу не было возможности. проверила через два часа. работает 1 минуту ровно и выключается, явно дело в аккумуляторе. сразу же позвонила в магазин, сообщила, что продали неработающий пылесос. ответ : привозите в сервесный центр, будут смотреть гарантийный это случай или нет. В смысле он может быть не гарантийный?! он изначатльно был неисправен, а не вышел из строя. Замену или возврат денег нельзя. надо ждать пока ''кто-то'' из сервиса решит гарантийный это случай или нет. Как итог от 14 до 30 дней без денег и пылесоса. и это в лучшем случае наверное. звездочка только за очень хорошего курьера. первый раз в жизни продали неработающую вещь, и чтобы вернуть нужно пройти квест, тратя свои силы и время.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Постараемся в ближайшее время урегулировать возникшую ситуацию. С уважением "ЭЛЕКТРОСИЛА".

Алексей, 19 дней назад

Удачная покупка с Электросилой.

— Отлично!

Все отлично- как и всегда с Электросилой. Полной неожиданностью был подарок машинки для стрижки волос. Спасибо!

Ответ продавца

Здравствуйте, поздравляем с покупкой. Ждём Вас в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Александр, 26 дней назад

Нравится

— Отлично!

Приятный менеджер ,приятные курьеры .Все четко, доставили оперативно и в назначенное время.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Дмитрий, 26 дней назад

как в аптеке

— Отлично!

все отлично. пришел, оплатил, ушел

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Александр, 27 дней назад

Отлично, быстро.

— Отлично!

Отлично, быстро. Доставка в пункт самовывоза.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Оксана, 28 дней назад

Всё супер. Спасибо!

— Отлично!

Здравствуйте. Коврик доставили быстрее, чем предполагалось. Нормальный такой. Большой. Только не знаю ещё как его чистить. Не нашла рекомендаций.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Алеся, 29 дней назад

Оперативно и профессионально

— Отлично!

На следующий день после заказа товар был доставлен в магазин для выдачи. Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Всё прошло отлично, приятный опыт покупки.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за приятные слова в наш адрес и ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Евгений, 30 дней назад

Акции мы любим)))

— Отлично!

Приятный продавец, быстры доставка, хорошая цена.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Невмержицкая Арина Витальевна, более 1 месяца назад

отличный сервис

— Отлично!

все отлично, очень быстро получила свой заказ, мне его проверили перед покупкой👍

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Роберт, более 1 месяца назад

Хорошие впечатления.

— Отлично!

Быстро обработали, связались, доставили в пункт выдачи.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

валерий, более 1 месяца назад

Отлично.

— Отлично!

Всё отлично. Предложили несколько вариантов рассрочки.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Денис, более 1 месяца назад

Замечательно!!!

— Отлично!

Всё очень круто!!!От заказа,до доставки!!!

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Алексей, более 1 месяца назад

Все быстро и в срок. Доволен

— Отлично!

Все быстро и в срок. Доволен

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Светлана, более 1 месяца назад

Хороший товар и продавец.

— Отлично!

Спасибо! Заказ доставлен в этот же день. Отличный блендер.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Олег, более 1 месяца назад

Отзыв

— Отлично!

Все выполнено вовремя и культурно

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Михаил, более 1 месяца назад

Все быстро и качественно.

— Отлично!

Все быстро и качественно. Товар за такие деньги супер.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Павел, более 1 месяца назад

Всё здорово!

— Отлично!

Почти сразу позвонила вежливая девушка для уточнения заказа и подтверждения возможности забрать. Забрал быстро.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Дмитрий, более 1 месяца назад

ОТЛИЧНО!

— Отлично!

Коврик отличный!! Продавец супер, рекомендую

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Дмитрий, более 1 месяца назад

Все в порядке.

— Отлично!

ОК. Быстро, качественно, соответствует ожиданиям.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Максим, более 1 месяца назад

Все отлично

— Отлично!

Всё вовремя. Никаких нареканий. Вежливый персонал.

Ответ продавца

Добрый день, спасибо, что выбрали нас! Ждём Вас в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь.

Максим, более 1 месяца назад

Всё прошло отлично

— Отлично!

Всё прошло отлично. Оперативно обработали заказ. Вежливый курьер, позвонил заранее, ответил на все вопросы.

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за приятные слова в наш адрес и ждём Вас за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Пархимович Максим, более 1 месяца назад

Оперативный заказ

— Отлично!

Быстрые ребята, девушка позвонила , уточнила заказ, подтвердила возможность забрать

Ответ продавца

Здравствуйте, благодарим за отзыв. Рады, что Вам понравился наш сервис. Ждём за покупками в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Шишков Дмитрий Эдуардович, более 1 месяца назад

Лучший магазин по работе с клиентами!

— Отлично!

Прекрасная работа с клиентами. Образец для подражания другим продавцам.

Ответ продавца

Здравствуйте, мы рады, что смогли оставить приятные впечатления от покупки. Ждём Вас в магазинах сети "ЭЛЕКТРОСИЛА" вновь!

Михаил Берков, более 1 месяца назад

Опоздали со сроком доставки на 2 дня

— Жуть!

Пылесос нужен был как подарок. Указанный срок поставки был 8 дней и он был в притык. Привезли на 2 дня позже

Ответ продавца

Здравствуйте, приносим свои искренние извинения, за сложившуюся ситуацию.